ZAFI - Fortbildungsprogramm ZAss 2022

21 Aufbaulehrgang: „Termin- und Patientenmanagement 1“ Norbert Haimberger, Klosterneuburg Termine: Samstag | 07.05.2022 | 09.00 – 17.00 Uhr Unserer Patienten sind online! Welche neuen digitalen Kommunikationsmittel mit dem Patienten sind zeitgemäß und wie verändern diese neuen technischen Lösungen meinen Praxisalltag? Welche Hürden bei der Umstellung sind zu erwarten und wo kann die Praxis Ihre Praxisprozesse optimieren? Ihr Nutzen: • Die TeilnehmerInnen erhalten einen Überblick aller Funktionen einer modernen Praxisverwaltung-Software (PVS) und erhalten praxiserprobte Beispiele für die Verbesserung der eigenen Praxisabläufe • Der Kurs schafft ein Grundverständnis der DSGVO und deren „Best Pratice Anwendung“ für die Praxis • Die TeilnehmerInnen verstehen Umfang, Möglichkeiten und Abläufe einer online Terminvergabe sowie kennen die Möglichkeiten von Online-Patientenbögen wie z.B.: Anamnesebogen oder Aufklärungsblätter • Der Kurs schafft ein Grundverständnis wo & wie der Einsatz von Email und SMS in der Praxis sinnvoll ist Termin- und Patientenmanagement 1: • Funktionsumfang Praxisverwaltungssoftware • Grundlagen & "best pratice" DSGVO • Online Patienten Check-In 1: Terminvergabe • Online Patienten Check-In 2: Anamnesebogen • Email & SMS Korrespondenz: Pro & Contra Voraussetzung: Positiver Abschluss der Ausbildung in der Zahnärztlichen Assistenz FBZ-ZAss: 9 Punkte Teilnehmer: 15 Kursgebühr: € 300,– Seminar 10 / ZAss Norbert Haimberger Berufserfahrung: • Seit 2007 tätig im Bereich: Digitale Kommunikation in Arztpraxen • Geschäftsführer SMG Screen Media GmbH • Geschäftsführer synMedico AT GmbH Beru fiche Tätigkeiten: • Veranstalter des Online Kongress´: Digitale Zahnmedizin • Vortragstätigkeit im Bereich: – zahnärztliche Fachassistenz – DMA: Digital Medizinische Assistenz

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