26.
und 27.11.2010
Freitag und Samstag,
8:30–12:00
und 13:00–17:30
Lebenslauf Petra Eibl-Schober
Seit 2000 selbstständig tätig als
- diplomierter systemischer Coach
- Trainerin im Gesundheitswesen
- Akademische Kommunikationstrainerin mit Spezialisierung auf den
Gesundheits-und Sozialbereich
(Diplomarbeit im Bereich Körpersprache)
- Master of Science in Training und Development
- Organisationsentwicklerin und Marketingberaterin im medizinischen
Bereich
- Moderatorin
Dem voran steht eine 14jährige Tätigkeit in der Pharmaindustrie
in den Bereichen Aussendienst und Marketing, sowie entsprechende
Ausbildungen.
Ausbildungen:
Diplomlehrgang System. Coaching und Organisationsentwicklung, Universitätslehrgang
Kommunikation und Trainingsdesign mit Spezialisierung im Gesundheits-u.
Sozialbereich, Int. MarketingCollege, Oss NL; staatl. gepr. Pharmareferent
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Zielführend und harmonisch zu kommunizieren
ist eine hohe Kunst, die Kommunikation in der zahnärztlichen
Praxis eine ständige Herausforderung.
Jeder Mensch ist einzigartig, so auch seine Wahrnehmungen und Bedürfnisse.
Daher kann es für die Gestaltung von Gesprächssituationen
keine allgemeingültigen Patentrezepte geben.Vielmehr ist es wichtig
das eigene Kommunikationsverhalten zu erkennen, zu überprüfen
und zu verbessern.
Dieses Seminar bietet zahnärztlichen Assistentinnen die Möglichkeit
praxisorientiert ihre kommunikativen Fähigkeiten zu optimieren
und ihre Gesprächskompetenz zu überprüfen. Theoretische
Grundlagen –
praxisbezogen aufbereitet –
machen kommunikative Mechanismen deutlich, während der Schwerpunkt
in der praktischen Anwendung und Umsetzung liegt.
Inhalte:
- mit bewußter Wortwahl zielführende Gespräche gestalten
- das Potential nonverbaler Anteile erkennen und nutzen können
- kompetent und sicher kommunizieren
- die hohe Schule der Fragestellung
- empathische Gesprächsführung –
Erfolgsfaktor für Beratung, Verkauf und Zusammenarbeit
Methoden:
Vortrag, Theorieinputs, Gruppenarbeiten,
ganzheitliches Erleben und Erarbeiten praktischer Übungen
Reflexion und Austausch von Erfahrungen
Umsetzungsbegleitung an Alltagsbeispielen
Dieser Kurs wird als Wahlseminar (Blockseminar/Punkt 8) für
die FREIWILLIGE DIPLOMAUSBILDUNG mit 8 Stunden anerkannt.
Voraussetzung für die Freiwillige Diplomausbildung sind
3 Jahre Praxis und ein positiver Abschluss der Helferinnengrundschule.
Teilnehmerzahl: 16
Gebühr: € 370,-
Anmeldung per
spitzhuetl@zafi.at oder: girkinger@zafi.at
ZAFI - Zahnärztliche Fortbildung der Landeszahnärztekammer
für Wien, 1060 Wien, Gumpendorferstrasse 83/4
Tel. 01 597-33-57-10 oder 12, Fax. 01 597-33-57-13 |
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